LEGAL REFERENCE

nbajeel গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লবি অ্যাক্টিভিটি এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য...

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট স্টোরেজbKash ও Nagad পেমেন্ট ডেটা আলাদা সুরক্ষা স্তরেতৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি নাযেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন বা মুছুনস্থানীয় আইন মেনে চলা
nbajeel nbajeel গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ, অথবা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত অন্য যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ভেতর থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় পাঠান এবং আমরা...
টিকিট সিস্টেম অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাপোর্ট টিকিট খুলুন এবং গোপনীয়তা...
স্বচ্ছতা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

nbajeel আপনার ডেটা শেয়ার করার আগে স্পষ্ট সম্মতি নেয় এবং পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে রাখে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে আপনাকে ইমেইলে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আইডি আলাদা নিরাপত্তা স্তরে রাখা হয় এবং সার্ভার লগ প্রতিদিন ব্যাকআপ নেওয়া হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না, শুধুমাত্র হ্যাশড ফরম্যাটে থাকে।

সম্মতি ভিত্তিক শেয়ারিং

আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার ডেটা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সঙ্গে শুধুমাত্র সেই তথ্যই পাঠানো হয় যা লেনদেন সম্পন্ন করতে বা লবি খুলতে প্রয়োজন। আপনি সাইন-আপের সময় বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে ডেটা সুরক্ষা অডিট চালায় এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত ঠিক করে। আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি নতুন শর্ত দেখতে পারেন। আপনি চাইলে নতুন নীতি গ্রহণ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারেন।

স্বচ্ছ ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা দেখতে পারবেন এবং যেকোনো তথ্য সম্পাদনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সাতদিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলি এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই। আপনার লবি সেশন লগ এবং পেমেন্ট হিস্ট্রিও সম্পূর্ণ দৃশ্যমান থাকে।

প্রসেসর পার্টনারশিপ

আমরা শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট প্রসেসরদের সঙ্গে কাজ করি যারা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলে এবং এনক্রিপ্টেড লেনদেন নিশ্চিত করে। bKash, Nagad এবং Rocket এর সঙ্গে আমাদের চুক্তিতে আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষার বিশেষ ধারা রয়েছে এবং কোনো পেমেন্ট ডেটা আমাদের সার্ভারে দীর্ঘদিন রাখা হয় না।

বিজ্ঞপ্তি নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি কোন ধরনের বিজ্ঞপ্তি পেতে চান তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা আপনার ডিভাইস টোকেন সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আপনার পছন্দের বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য এবং আপনি যেকোনো সময় পুশ বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন। ইমেইল এবং এসএমএস বিজ্ঞপ্তি আলাদাভাবে পরিচালনা করা যায়।

নীতি তুলনা

nbajeel গোপনীয়তা বনাম অন্যান্য নথি

এই পৃষ্ঠাটি আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্ত, পেমেন্ট ও উত্তোলন প্রসেস, দায় সীমাবদ্ধতা এবং কুকি ব্যবহার কভার করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা...

01

পরিষেবা শর্তাবলী

পরিষেবা শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লবি ব্যবহার এবং আমাদের সঙ্গে আপনার চুক্তির শর্তগুলো ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার উপর ফোকাস করে, যখন পরিষেবা শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আমাদের দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

02

পেমেন্ট শর্তাবলী

পেমেন্ট শর্তাবলী পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করার প্রসেস এবং সময়সীমা কভার করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। উভয় নথি একসঙ্গে আপনার লেনদেন স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

03

কুকি নীতি

কুকি নীতি পৃষ্ঠা আমরা কোন ব্রাউজার ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করি এবং কীভাবে কুকি নিয়ন্ত্রণ করবেন তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্যের উপর ফোকাস করে। কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতি পাশাপাশি পড়লে আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডিজিটাল ফুটপ্রিন্ট বুঝতে পারবেন।

04

দায়দায়িত্ব সীমা

দায়দায়িত্ব সীমা পৃষ্ঠা আমাদের এবং আপনার আইনি দায় নির্ধারণ করে, বিশেষত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বিতর্কিত লেনদেনের ক্ষেত্রে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তার উপর ফোকাস করে। দায়দায়িত্ব সীমা আইনি সীমানা প্রতিষ্ঠা করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট বিতর্ক সমাধানে সহায়ক।

05

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে লেনদেন যাচাই করি এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সংরক্ষণের উপর ফোকাস করে, যখন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি আমাদের যাচাই প্রক্রিয়া এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা কভার করে।

06

বয়স যাচাইকরণ নীতি

বয়স যাচাইকরণ নীতি আমরা কীভাবে আপনার বয়স নিশ্চিত করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করি তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার যাচাই ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে। উভয় নথি একসঙ্গে আপনার পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

07

বিতর্ক সমাধান নীতি

বিতর্ক সমাধান নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্টের সঙ্গে সমস্যা হলে কীভাবে সমাধান করবেন তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার বিতর্ক টিকিটের ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত এবং সংরক্ষিত হয় তার উপর ফোকাস করে। উভয় নথি একসঙ্গে আপনার সাপোর্ট অভিজ্ঞতা এবং ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

প্রধান উপাদান

nbajeel লবি অভিজ্ঞতা যা গোপনীয়তা সমর্থন করে

আমরা আপনার লবি অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সহজ হয়। প্রতিটি পেমেন্ট মেথড, সেশন লগ এবং সাপোর্ট টিকিট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে...

অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড...
লাইভ ক্যাসিনো প্রাইভেসি আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে খেলেন, তখন আমরা শুধুমাত্র আপনার...
মোবাইল অ্যাপ নিরাপত্তা আমাদের মোবাইল অ্যাপ আপনার ডিভাইসে ন্যূনতম ডেটা সংরক্ষণ করে এবং...
স্পোর্টস বেটিং লগ আপনার স্পোর্টস বেটিং হিস্ট্রি আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায় এবং আপনি...
সেশন টাইমআউট আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আমরা পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকার পর...
তৃতীয় পক্ষ ইন্টিগ্রেশন আমরা গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর...

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং সাইন-আপের সময় আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড সংগ্রহ করি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড রাখি তবে কোনো পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার লবি সেশন ডেটা এবং গেম অ্যাক্টিভিটিও সংরক্ষণ করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।

হ্যাঁ, আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষণ করি এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আইডি আমাদের মূল অ্যাকাউন্ট ডাটাবেস থেকে আলাদা রাখা হয় এবং আপনার পিন বা কার্ড নম্বর কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সঙ্গে ডেটা শেয়ার করি। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডাররা আপনার লেনদেন এবং লবি অ্যাক্সেস সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, তবে আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্যান্য ক্যাসিনো ব্র্যান্ডের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা দেখতে এবং এক্সপোর্ট করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড, লবি সেশন লগ এবং সাপোর্ট টিকিট হিস্ট্রি সবই দৃশ্যমান। আপনি যেকোনো তথ্য সম্পাদনা করতে বা নির্দিষ্ট ডেটা পয়েন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাতদিনের মধ্যে সেটি প্রসেস করি।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলব। আমরা আইনি প্রয়োজনের জন্য আপনার লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস পর্যন্ত রাখি, কিন্তু সেগুলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য থেকে বিচ্ছিন্ন থাকে এবং পুনরায় অ্যাক্সেস করা যায় না।

হ্যাঁ, আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠায় গিয়ে বিস্তারিত দেখতে পারেন এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি সংরক্ষণ করি।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডেটা ক্লাউড স্টোরেজ প্রোভাইডারের সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা এনক্রিপ্টেড এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই পার্টনারদের সঙ্গে শেয়ার করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং প্রতিটি ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা স্থানান্তর সম্মতি পরিবর্তন করতে পারেন।